隐私声明
本隐私声明说明我们在您使用 Chinese Pinyin Trainer(域名 chenio.de)时如何处理 个人数据。本声明同时履行欧盟 GDPR 第 13 / 14 条的告知义务。中文版本仅供参考, 以德语版本为法律准绳。
1. 数据控制者
负责处理个人数据的责任主体为:
Chenio UG (haftungsbeschränkt)
Bolbergstr. 13, 72131 Ofterdingen, 德国
邮箱:support@chenio.de
电话:+49 179 4089855
因未达到《联邦数据保护法》(BDSG)第 38 条的阈值,未任命数据保护专员。
2. 适用范围
本声明适用于 Chinese Pinyin Trainer 及其相关 API(域名:chenio.de)。
3. 个人数据类别
3.1 学员档案
- 显示名
- 系统生成的标识(用于 URL)
- 可选:出生日期(年/月),用于年龄相关功能
- 可选:排行榜昵称
3.2 学习进度数据
- 答题记录(时间、所选拼音 vs 正确拼音、正误)
- 各阶段进度(星星、花朵、完成情况)
- 阶段测试(得分、用时、状态)
- 成就
3.3 技术数据
- 服务器访问日志(时间、接口、状态码、错误信息)
- IP 地址(仅在服务器日志中)
- 浏览器 User-Agent
3.4 音频内容(仅限管理员)
管理员可上传拼音发音录音,存储于服务器后供学员播放。声音可能含有个人特征。
4. 处理目的与法律依据(GDPR 第 6 条)
- 提供服务——账号、教学内容、进度跟踪: GDPR 第 6 条第 1 款第 b 项(履行合同)。
- 安全与防滥用——身份验证 Cookie、日志: GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项(合法利益)及第 32 条。
- 语音合成(Azure): GDPR 第 6 条第 1 款第 b 项;语音输出是所请求学习功能的组成部分。
- 排行榜:仅在用户自愿提交昵称时处理,依据 GDPR 第 6 条第 1 款第 a 项(同意),可随时撤回。
- 严格必要的 Cookie:根据 TDDDG 第 25 条第 2 款第 2 项, 无需事先同意。
5. 语音合成 — 微软 Azure
我们使用 Microsoft Azure 认知服务(Speech)生成拼音音频。仅向其传输需要朗读的 拼音音节(如 “ma3”),不会同时传送学员标识或其他个人数据。我们使用欧盟区域(West Europe (Netherlands)),不存在第三国转移。已与 Microsoft Ireland Operations Limited 签订数据处理协议(GDPR 第 28 条)。
6. 接收方与受托处理者
我们不出售任何个人数据。受托处理者包括:
| 受托处理者 | 用途 | 所在地 | 传输机制 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL — RDS PostgreSQL | Application database (learner profiles, quiz attempts, audio recordings) | Frankfurt (eu-central-1) | EU — no transfer |
| Amazon Web Services EMEA SARL — EC2 | Application server hosting | Frankfurt (eu-central-1) | EU — no transfer |
| Microsoft Ireland Operations Limited — Azure Cognitive Services Speech | Text-to-speech synthesis of pinyin syllables | West Europe (Netherlands) | EU — no third-country transfer when an EU region is used |
7. Cookie 与本地存储
本应用仅使用严格必要的 Cookie,符合 TDDDG 第 25 条第 2 款第 2 项的规定, 无需事先征得同意。
learner_session——学员身份验证会话。admin_session——管理员身份验证会话。ui_language——保存所选界面语言。cookie_notice_dismissed——记录用户已关闭必要 Cookie 提示条。
我们不使用任何分析、广告或追踪类 Cookie,亦不嵌入会设置 Cookie 的第三方内容(Google Fonts 本地化部署;无地图、无社交插件)。
8. 存储期限
- 学员档案与进度:在账户存续期间保留;账户删除后 30 天内删除个人数据, 法定保存义务除外。
- 服务器访问日志:最长 14 天。
- 备份:加密存储,最长 30 天。
- 拼音录音(管理员内容):在该发音继续被提供期间保留,或由管理员主动删除。
9. 您的权利(GDPR)
- 访问权(第 15 条)
- 更正权(第 16 条)
- 删除权(“被遗忘权”,第 17 条)
- 限制处理权(第 18 条)
- 数据可携权(第 20 条)
- 反对权(第 21 条)
- 撤回同意权(第 7 条第 3 款)
如需行使上述权利,请联系support@chenio.de。您亦有权向监管机构投诉, 对本机构主管的监管机构为:Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart(https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/)。
10. 安全
我们依据 GDPR 第 32 条采取适当的技术与组织措施,包括 TLS 传输加密、 身份验证令牌哈希、基于角色的访问控制、加密的数据库备份及最小权限凭证。 如发生数据泄露,将依据 GDPR 第 33 / 34 条向用户和监管机构通报。
11. 儿童(GDPR 第 8 条)
本服务面向学习中文的儿童。如处理以同意为依据,对未满 16 岁的儿童, 需由具有亲权的人员同意或追认。建议家长和教师与孩子共同建立账户, 并尽量避免输入真实姓名等个人数据。
12. 本声明的变更
本声明在我们的处理活动或法律规定发生变更时进行更新;以本页发布的版本为准。
13. 联系方式
隐私相关咨询:support@chenio.de。